配送ポリシー

配送について

配送方法と料金

■ コーヒー豆（自家焙煎スペシャルティコーヒー）
・ヤマト運輸 ネコポス：¥350（税込）
・ヤマト運輸 宅急便：配送エリアによって変動します。

コーヒー豆は、送料のご負担を抑えられるよう、ネコポスでのお届けに対応しています。
ネコポスでお送りできる目安は、コーヒー豆あわせて400gまでです。
・100g袋なら4袋まで
・200g袋なら2袋まで
・200g×1袋＋100g×2袋まで
500g袋のご注文や、合計400gを超える場合は、宅急便でのお届けになります。

・全国どこへでも配送いたします。

■ ナチュラルワイン・クラフトビール
・ヤマトクール宅急便：配送エリアによって変動します。

・東京都内のみへの配送となります。

■ 酒呑みのチーズケーキ
・店頭受取専用商品です（配送なし）
・ご購入日より1週間後以降のお受け取り希望日をお選びください。
・店舗：Hello Song（東京都世田谷区弦巻3-12-19 山ビル1F）

ワインとコーヒー豆を同時にご購入の場合

配送方法が異なるため、それぞれの送料が別途かかります（コーヒー豆便＋クール宅急便の2回お届け）。
ご注文後、当店にて配送方法を確認のうえ、合算可能な場合は送料調整のご連絡を差し上げます。
ご不明点は hellosong.tokyo@gmail.com までお気軽にどうぞ。

送料無料

・定期便：すべて送料無料（料金に含まれます）。
・コーヒー豆のみのご注文：¥5,000（税込）以上で、ネコポスに収まる場合は送料無料になります。
・常温宅急便でお届けする商品：合計 ¥10,000（税込）以上で送料無料になります。
※ クール便（ワイン等の冷蔵配送）は、送料無料の対象外です。

お届け期間

ご注文確定後、7日以内に発送いたします。
発送後のお届け予定日は、天候・交通状況・配送業者の都合により前後することがあります。在庫状況や繁忙期によっては、お時間を頂戴する場合がございます。

配送地域の制限

酒類（ワイン・クラフトビール）は、東京都内のみへの発送に限らせていただきます。ご理解いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問は、下記までお気軽にどうぞ。

メール：hellosong.tokyo@gmail.com
Instagram：@hellosong_tokyo