特定商取引法に基づく表記
販売価格について
販売価格は、商品ページに表示された金額(消費税込)です。
送料は別途頂戴し、ご注文確定画面でご確認いただけます。
販売数量の制限
酒呑みのチーズケーキは、発送の週ごとに数に限りがあります。上限に達した週はお選びいただけません。
配送料について
商品代金とは別に、配送料を頂戴いたします。
送料は配送先の地域と商品により異なります。
例:コーヒー豆はネコポス ¥350、宅急便 ¥1,300〜¥2,500(コーヒー豆のみで税込¥5,000以上なら無料)。ワインはクール宅急便で、東京都内 ¥1,500です。酒呑みのチーズケーキ(冷凍)はヤマト運輸の冷凍便で、送料はお届け先の地域ごとに異なります(¥1,210〜¥1,727。地域ごとの金額は配送ポリシーに記載しています)。
金額の一覧と送料無料の条件は配送ポリシーに記載しています。最終的な金額は、ご注文確定画面でご確認いただけます。
代金(対価)の支払時期と方法
支払方法:
クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)、
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal がご利用いただけます。
支払時期:商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
返品について
食品・酒類は、その性質上、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。手ぬぐいなど食品以外の商品も、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしていません。
ただし、当店の発送ミス・商品の不備(破損・配送中の事故など)があった場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。当店負担で交換または返金にて対応いたします。
※ お客さまのご都合による返品・交換は、開封後・抜栓後はお受けできません。
※ 酒呑みのチーズケーキは、なまもののため、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
※ 酒呑みのチーズケーキをお店で受け取る場合、なまもののため、受け取りの日にお越しになれなかった時も、翌日以降のお取り置きとご返金はいたしかねます。受け取りの日の変更は、2日前までに Instagram の DM(@hellosong_tokyo)かお問い合わせフォームからご連絡ください(1回まで)。当店の都合でお渡しできない時は、受け取りの日の変更か、全額のご返金をいたします。
※ 酒呑みのチーズケーキ(冷凍)は、お届け先の誤りや、ご不在のまま保管の期間を過ぎて、商品が当店へ戻った場合は、品質を保てないため、返金・再発送は承っておりません。
商品の引き渡し時期
ご注文確定後、7日以内に発送いたします(酒呑みのチーズケーキ・店主セレクトセットは、下のとおりです)。
(在庫状況や繁忙期により、お時間を頂戴する場合がございます)
酒呑みのチーズケーキ(冷凍)は、毎週月曜〜日曜のご注文を、翌週の金曜日に発送いたします(ご注文の締切は日曜日の 23:59)。お届けは発送日の翌日の土曜日(北海道・中国地方・四国・九州・沖縄・離島などは日曜日)です。お届けの日と時間帯は、発送のあと、ヤマト運輸のホームページでご指定いただけます(送り状番号は、発送の日にヤマト運輸からメールでお知らせいたします)。
酒呑みのチーズケーキのお店での持ち帰りは、ホールはご注文時にお選びいただいた受け取りの日に、1カットは Instagram の DM でご予約いただいた日に、お店でお渡しします。
店主セレクトセットは、ご相談のうえ内容が決まってから発送します。
定期購入(定期便・サブスクリプション)について
販売価格(税込・送料込み):
ライトプラン 月額2,700円/スタンダードプラン 月額5,000円/トリオプラン 月額7,000円
送料:全国送料無料(料金に含まれます)。
支払時期:初回はお申し込み時に決済します。2回目以降は、毎月の更新日に、ご登録のお支払い方法へ請求します(解約されるまで自動継続)。
※ お申し込み時期によっては、初回商品の発送前後に2回目の決済が行われる場合があります。各決済は、それぞれ翌月発送分の代金です。
商品の引き渡し時期(定期便):各回の商品は、決済月の翌月初旬を目安に、遅くとも翌月5日までに発送します。
(例:2月15日決済分は、3月1日頃を目安に、遅くとも3月5日までに発送します。)
解約:お申し込み時の確認メールの「サブスクリプションを管理する」、または Instagram の DM・メールからお手続きいただけます。次回のご請求を止めるには、更新日の前日までにご連絡ください。解約されると、次回以降の自動請求および新たな注文の作成が停止します。すでに決済が完了した注文は、解約後も自動的に取り消し・返金されることはありません(取扱いは「返金ポリシー」をご確認ください)。
販売業者:Hello Song
運営責任者:吉岡 裕記
所在地:〒154-0016 東京都世田谷区弦巻3-12-19 山ビル1F
電話番号:請求があれば遅滞なく開示いたします。メールまたはInstagram DMよりご請求ください。
連絡先:メール(hellosong.tokyo@gmail.com)またはInstagram DM(@hellosong_tokyo)
Instagram:@hellosong_tokyo
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酒類販売管理者標識
販売場の名称:Hello Song
販売場の所在地:東京都世田谷区弦巻3-12-19 山ビル1F
酒類販売管理者の氏名:吉岡 裕記
酒類販売管理研修受講年月日:令和6年8月21日
次回研修の受講期限:令和9年8月20日
研修実施団体名:全国小売酒類組合中央会
20歳未満の者の飲酒は、法律で禁じられています。
20歳以上の年齢であることを確認できない場合は酒類を販売いたしません。